Вопросы организатору
Как связаться с организатором?
Связаться с организатором можно прямо на странице мероприятия с помощью специальной формы — просто нажмите кнопку «Задать вопрос». Если бронирование уже оформлено, для общения доступен чат в личном кабинете в разделе с вашими заказами.
Организатор постарается ответить как можно быстрее, но иногда ответ может занять несколько часов — например, если в это время он проводит мероприятие.
После подтверждения бронирования вы получите контактные данные организатора, включая номер телефона, чтобы при необходимости можно было связаться напрямую.
Как узнать номер телефона организатора?
Контактный номер организатора становится доступен после подтверждения и оплаты бронирования. До этого момента вы можете связаться с ним через кнопку «Задать вопрос» на странице мероприятия или использовать чат по заказу в личном кабинете.
Я написал организатору, но не получил ответа. Что делать?
Не переживайте, иногда на ответ требуется немного времени. Обычно организаторы отвечают в течение пары часов, но, если они заняты проведением мероприятий, ответ может прийти позже — в течение дня. Как только организатор ответит, вы получите уведомление на электронную почту и в чат на странице заказа или вопроса на сайте.
