Статистика
Из чего состоит раздел
Раздел «Главная» включает три основных блока, которые помогают организатору отслеживать результаты, узнавать новости сервиса и получать полезные советы:
- Показатели
Отображают ключевые данные о работе организатора — количество заказов, отзывов, заработок и другие результаты за выбранный период. Эти цифры обновляются автоматически и позволяют быстро оценить общую динамику кабинета.
- Новости и обновления
Публикуем сториз с анонсами новых функций, изменений в платформе и актуальные рекомендации от нашей команды.
- Советы и рекомендации
Представляют собой подсказки с практическими советами: как быстрее отвечать пользователям, улучшать карточки мероприятий, повышать рейтинг и эффективность работы.
Показатели, которые мы считаем
Раздел «Главная» в личном кабинете помогает вам отслеживать эффективность мероприятий, анализировать поведение пользователей и улучшать работу с заказами. Особенно важно отслеживать некоторые из них, так как от этого напрямую зависит видимость ваших предложений.
Что отображаем:
Среднее время ответа – сколько времени в среднем проходит между сообщением от пользователя и вашим ответом.
Подтвержденные заказы – процент заказов, которые были вами подтверждены.
Конверсия – процент заказов, которые были завершены (мероприятие проведено) от общего числа заявок.
Общее число посетителей – считает всех участников мероприятий по завершенным заказам.
Проведено мероприятий – общее число завершенных мероприятий.
Заработано за период, ₽ – показывает, сколько рублей вы заработали за выбранный период.
Отзывов – количество отзывов, оставленных пользователями на мероприятия.
Средняя оценка предложений – средняя оценка по всем мероприятиям за период (вычисляется автоматически)
Зачем пользоваться статистикой
Раздел поможет организатору понять, как развивается его работа на платформе. Здесь можно увидеть динамику заказов и отзывов, оценить, где и почему теряются клиенты — например, из-за долгого ответа или низкой активности, — и отследить эффективность сотрудников.
Регулярное использование статистики позволяет быстрее реагировать на изменения, улучшать качество взаимодействия и повышать конверсию мероприятий, делая их все более востребованными у путешественников.
